Ja nu är det klart, lämnade in nycklarna till jobbet igår i samband med avtackningen. En underbar kväll med många goa kramar god julmat och framför allt sagolikt bra levande musik. Dock alldeles för kort fest. Var hemma 21.30 det är väl den tiden man brukar gå ut om man är 40-talist.
Har ju varit pensionär sedan 1 augusti men inte förrän nu känns det att jobbet/lönearbetet är ett avslutat kapitel i mitt liv.
Nu öppnar sig nya vyer och möjligheter att starta nya projekt utan krav på att försörja sig. Konsten har alltid legat mig varmt om hjärtat. Bara att nu välja uttrycks medel/material. Har ju uppdaterat "snicken", min lilla verkstad, med ny spånsug och kanalsystem så nu nästa vecka bär det av till min virkesleverantör.
Klart nu nalkas julen med mycket folk och förberedelser så konsten får nog "vila" till nästa år.....oj vad långt det verkar men 3-4 veckor är inget nu när man "rår" sin tid helt.
Kör nog på min blogg Bysnickarn ett tag till med lite nya rubriker för er som sett min "gamla". Nu när jag levt sedan 1946 inser jag vilka enorma mina erfarenheter och framför allt vilka insikter jag fått under åren. Mycket kommer att ventileras i detta forum :-) Många projekt har jag alltid på gång:-) Uppskattar ärliga positiva kommentarer.
fredag 4 december 2009
torsdag 3 december 2009
Kundbemötande
Härligt att se hur kunder kan bemötas.
Såg på Ullared programmet på TV och en man som köpt en produkt som väl inne i husvagnen fullkomligt exploderade dvs föll sönder i så många delar att det tog timmar att städa husvagnen. Vad gör han, jo kontaktar kundtjänst på GK:s och kräver 500:- i kompensation för allt besvär. Vad händer jo han får 600:- för att företaget vill att kunden skall vara nöjd.
Ett helt annat bemötande fick vi av ICA Alunda då vi midsommardagen skulle grilla kött inköpt dagen före. När förpackningen öppnades så kom en doft av bajs ur påsen varpå kocken dömde ut köttet. 8 personer fick hålla tillgodo med grillad varmkorv och rödvin.
Eftersom ICA var stängt denna dag åkte vi ner nästa dag med köttet och ville ha nytt samt kompensation för en misslyckad middag. Personalen vägrade utan lovade att efter kontakt med chefen återkomma. Chefen tillbakavisade våra krav på kompensation och endast återbetalning av köttpriset. En missnjöjd kund fick de plus att vi berättat för alla vi känner (många är det) om detta kundbemötande. En nöjd kund berättar ju bara för några få medan en missnöjd för minst 10 st. Vi var ju redan 8 på middagen så det gånger 10 blir många.
Har sedan den dagen inte handlat något alls i denna butik.
Såg på Ullared programmet på TV och en man som köpt en produkt som väl inne i husvagnen fullkomligt exploderade dvs föll sönder i så många delar att det tog timmar att städa husvagnen. Vad gör han, jo kontaktar kundtjänst på GK:s och kräver 500:- i kompensation för allt besvär. Vad händer jo han får 600:- för att företaget vill att kunden skall vara nöjd.
Ett helt annat bemötande fick vi av ICA Alunda då vi midsommardagen skulle grilla kött inköpt dagen före. När förpackningen öppnades så kom en doft av bajs ur påsen varpå kocken dömde ut köttet. 8 personer fick hålla tillgodo med grillad varmkorv och rödvin.
Eftersom ICA var stängt denna dag åkte vi ner nästa dag med köttet och ville ha nytt samt kompensation för en misslyckad middag. Personalen vägrade utan lovade att efter kontakt med chefen återkomma. Chefen tillbakavisade våra krav på kompensation och endast återbetalning av köttpriset. En missnjöjd kund fick de plus att vi berättat för alla vi känner (många är det) om detta kundbemötande. En nöjd kund berättar ju bara för några få medan en missnöjd för minst 10 st. Vi var ju redan 8 på middagen så det gånger 10 blir många.
Har sedan den dagen inte handlat något alls i denna butik.
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)